Kosár
0
0 Ft
Hogyan bánjunk
nehéz ügyfelekkel?
értékesítési tréning
Vállalkozóként, értékesítőként Veled is előfordult már, hogy:
- nehéznek érezted a tárgyalást az ügyéljelölttel?
- egy üzleti tárgyaláson úgy érezted: érthetetlen, amit a másik fél csinál, ahogy viselkedik?
- vagy éppen Ő állt csodálkozva a Te reakcióid előtt?
- vagy minden jószándékod ellenére sem értett meg az a nehéz ügyfél?
- az üzleti tárgyalás vitába torkollott?
Először tisztázzuk, hogy kinek mit jelent a nehéz ügyfél. Mert Neked lehet, hogy a nagyhangú, lehengerlő, nekem meg a csendes, gyanakvó. Az eltérő viselkedéstípusú emberek sokszor félreértik egymást - persze csak akkor, ha nem ismerik fel időben, hogy másképp kell kommunikálniuk. Ehhez nyújtunk egy módszert (DISC viselkedéstipológia) - hogy könnyebben felismerd, kivel is állsz/ülsz szemben, és ennek megfelelően tárgyalj vele.
A FirmUP! csapata bemutatja:
Hogyan bánjunk nehéz ügyfelekkel?
értékesítési tréning
A DISC megadja a háttérben rejlő válaszokat, segít megérteni saját magunk és mások viselkedését - ezáltal az értékesítői képességeid eltérő viselkedéstípusú ügyfelekkel is működni fognak.
2 nap alatt olyan tudást sajátíthatsz el, ami akár másnap kézzelfogható értékesítési eredményt hozhat a nehéz ügyfeleknél - ha használod a tanultakat.
Nem egyszerűen egy DISC tréningre, vagy egy klasszikus értékesítési tréningre invitálunk, hanem egy DISC alapú értékesítési tréningre!
Mikor érdemes eljönnöd a tréningre?
- Ha úgy érzed egy üzleti tárgyaláson, hogy elbeszéltek egymás mellett az ügyfeleddel,
- ha igényfelmérés helyett vitába torkollik egy tárgyalás,
- ha az ügyféljelölt türelmetlené válik veled szemben,
- ha türelmetlenné válsz egy ügyfeleddel szemben,
- ha egy üzleti tárgyalás végére kimerülsz és azt érzed, nem is haladtatok semmit.
A DISC viselkedés típusok:
Mit kapsz a tréningen?
- Megismered a saját viselkedéstípusodat (a tréninghez jár egy online kitölthető DISC teszt),
- megkapod a DISC profilodat grafikonok formájában
- megismered a 4 alap és a 4 kevert viselkedéstípus főbb jellemzőit,
- megtanulod, hogy hogyan alkalmazkodj a másik fél stílusához, úgy, hogy önazonos maradj,
- megtanulod/átismételed a teljes értékesítési folyamat logikusan felépített alaplépéseit,
- az értékesítés alaplépései szerint tanulsz kommunikációs fogásokat a különböző típusokhoz,
- csoportélményt, tanulást egymástól is,
- ötleteket a megoldásokhoz,
- új kapcsolatokat,
- gyakorlást, ha konkrét eseteket hozol, megoldjuk közösen,
- az önismeret fejlődését,
- munkafüzetet, amely segít az alkalmazásban.
Várunk a tréningre, ha:
- Értékesítő vagy,
- mikro-, vagy kisvállalkozó vagy (ebben az esetben is értékesítő vagy),
- ha értékesítési vezetőként az értékesítő kollégáidnak keresel fejlesztési módszereket
- nem vagy elégedett az értékesítésed hatékonyságával
- nem érzed tudatosnak a tárgyalástechnikádat
- nem tudsz irányítani egy üzleti tárgyalást
- sok a "nehéz" ügyfeled!
Akarsz róla beszélni? +36704276900
Ügyfeleink mondták
"Anikó és Laci remek oktatók, végtelennek tűnő élettapasztalattal és tudással. Nagyon hasznos volt az együttműködés, sokat tanultunk Tőlük. Mindenkinek csak ajánlani tudom, ezúton is köszönöm Nektek."
Kiss Miklós
Domi-Dór kft.
Az idei év elején a FirmUP!-ot kértük fel, hogy az UFleet Kft. kulcspozícióban dolgozó kollégái számára készítsenek egy DISC tesztet. Bartha Anikó fantasztikus munkát végzett a tesztek kitöltését követő személyes egyeztetéseken. Jó szívvel ajánlom a FirmUP!-ot minden cégvezetőnek, mert amióta velük dolgozunk minden felmerülő probléma megoldása sokkal egyszerűbbnek tűnik!"
Sebők Levente
UFleet Kft.
Rendeltem Vittinger Lacitól egy 4 alkalmas értékesítési tréninget. Már a második alkalom után tudtam alkalmazni a tanultakat, és ennek köszönhetően olyan üzletet kötöttem, amivel az első alkalommal többszörösen megtérült a tréning ára. Laci sales és Anikó DISC tudását minden vállalkozónak és értékesítőnek ajánlom!"
Peregi Szabolcs
Car All In zrt.
Kétféle csomagot kínálunk:
Standard csomag tartalma:
- Online kitölthető DISC gyorsteszt,
- megkapod a DISC profilodat grafikonok formájában,
- megismered a 4 alap és a 4 kevert viselkedéstípus főbb jellemzőit,
- megtanulod, hogy hogyan alkalmazkodj a másik fél stílusához, úgy, hogy önazonos maradj,
- megtanulod/átismételed a teljes értékesítési folyamat logikusan felépített alaplépéseit,
- az értékesítés alaplépései szerint tanulsz kommunikációs fogásokat a különböző típusokhoz
- munkafüzet, amely segít az alkalmazásban.
Extra csomag tartalma:
- Részletes DISC teszt (benne a természetes és a felvett viselkedéssel) - csak az Extra csomagban,
- egyéni visszajelzés online formában (Meets vagy Zoom) - csak az Extra csomagban,
- megismered a 4 alap és a 4 kevert viselkedéstípus főbb jellemzőit,
- megtanulod, hogy hogyan alkalmazkodj a másik fél stílusához, úgy, hogy önazonos maradj,
- megtanulod/átismételed a teljes értékesítési folyamat logikusan felépített alaplépéseit,
- az értékesítés alaplépései szerint tanulsz kommunikációs fogásokat a különböző típusokhoz
- munkafüzet, amely segít az alkalmazásban.
Akarsz róla beszélni? +36704276900
Díjak
Standard csomag részvételi díj 1 fő részére
- "Gyorsan döntök" Standard jegy: 157.402 Ft+Áfa
- "Végiggondolom" Standard jegy: 178.661 Ft+Áfa
- "Még így is megéri" Standard jegy: 199.134 Ft+Áfa
Extra csomag részvételi díj 1 fő részére
- "Gyorsan döntök" Extra jegy: 178.661 Ft+Áfa
- "Végiggondolom" Extra jegy: 199.134 Ft+Áfa
- "Még így is megéri" Extra jegy: 218.819 Ft+Áfa
Ha egy cégtől ketten érkeztek, a
második fő 50% kedvezménnyel vehet részt a tréningen.
A "Gyorsan döntök" díj 2024.12.20-ig a "Végiggondolom" díj 2025. január 20-ig érvényes!
A "Még így is megéri" díj 2025. január 30-ig, azaz a tréninget megelőző napig érvényes.
A tréninghez a következő két kiegészítő lehetőséget tudod megrendelni:
- 2x2 óra szupervíziós alkalom ahol ismételni és gyakorolni tudod a tréningen tanultakat (azért javasoljuk a két alkalmat, mert tapasztalataink szerint így tud elmélyülni a tudás): 98.000 Ft+Áfa
- egyéni konzultáció/coaching (90perc): 39.000 Ft+Áfa/alkalom
A 2 napos tréning részvételi díja tartalmazza a kávét, teát, limonádét, vizet és a nasikat is (egészséges és hagyományos is lesz). Az ebédet a szomszédos Árkádban javasoljuk kiválasztani, vagy a helyszínre rendelni.
Létszám: minimum 6 maximum 12 fővel indul a tréning
A tréning időpontja: 2025. január 31. és február 7., 10.00 - 18.00
A tréning helyszíne: Budapest, XIV. Gyakorló u. 4/h (az Örs vezér tértől 2 percre)
Trénerek: Bartha Anikó, Vittinger László
Akarsz róla beszélni? +36704276900
2025. január 31. és február 7-i tréningünk betelt, a következő tréninget várhatóan március végén tartjuk. Figyeld az oldalunkat, iratkozz fel a hírlevelünkre (az oldal alján) és értesítünk a jegyvásárlás indulásáról.
A jegyeket itt fogod megtalálni. Köszönjük az érdeklődésedet!
Fizetési lehetőségek:
- Banki átutalás (a rendelést visszaigazoló emailben lesznek az utalási adatok)
- Bankkártyás fizetés (Stripe)
A fizetés után 48 órán belül kiállítjuk a számlát. A számla kiállítása után felvesszük veled a kapcsolatot telefonon, és megbeszéljük a DISC teszt kitöltésének részleteit.
Áraink az Áfát tartalmazzák!
Várunk szeretettel a tréningen!